{"id":13981,"date":"2020-11-10T16:52:32","date_gmt":"2020-11-10T15:52:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ethikos.es\/?p=13981"},"modified":"2020-11-11T18:34:17","modified_gmt":"2020-11-11T17:34:17","slug":"el-teletrabajo-y-el-nuevo-paradigma-mundial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ethikos.es\/en\/el-teletrabajo-y-el-nuevo-paradigma-mundial\/","title":{"rendered":"El teletrabajo y el nuevo paradigma mundial"},"content":{"rendered":"<p>Sin haberlo previsto, ni imaginado&#8230; Mucho menos planeado. El teletrabajo se ha instalado en nuestra realidad como una norma. Antes lo anhel\u00e1bamos, lo ve\u00edamos como algo casi imposible y luch\u00e1bamos por ese cambio de mindset.<\/p>\n<p>De un d\u00eda para el otro y sin tener alternativas, la mayor\u00eda de las personas y empresas hemos tenido que teletrabajar y enfrentarnos a muchas cuestiones que desconoc\u00edamos, tanto positivas como negativas. Hemos aprendido y nos hemos adaptado r\u00e1pidamente para seguir adelante con nuestras vidas y nuestros trabajos. Pero, tras la ola m\u00e1s intensa de cambios, creemos oportuno y necesario detenernos a pensar en el nuevo contexto al que nos enfrentamos. Reflexionar sobre sus beneficios, los retos que tenemos y, en definitiva, barajar y repartir de nuevo, con el objetivo de adaptarnos y sacar lo mejor de las personas en este nuevo contexto global (m\u00e1s global que nunca). La flexibilidad laboral tambi\u00e9n nos impacta en el resto de acciones de nuestra vida.<\/p>\n<h3><strong><u>Algunos datos<\/u><\/strong><\/h3>\n<p>Para analizar objetivamente la situaci\u00f3n, hemos recopilado algunos datos que demuestran el gran cambio que hemos realizado de un momento para otro.<\/p>\n<p><strong>4,8%<\/strong> de los empleados trabajaban desde casa normalmente antes del COVID-19 en Espa\u00f1a; luego de la pandemia esta cifra pas\u00f3 al <strong>34%.<\/strong> En la Uni\u00f3n Europea, la media es mayor: pas\u00f3 del <strong>5,3% al 40%.<\/strong> Vi\u00e9ndolo desde la perspectiva de las empresas sucede algo similar, el <strong>5%<\/strong> de las empresas espa\u00f1olas permit\u00eda a sus empleados teletrabajar antes de la pandemia; en cambio actualmente esa cifra asciende al <strong>40%<\/strong>.<\/p>\n<p>Pero lo m\u00e1s importante es que por primera vez en la historia, la mayor\u00eda de los trabajadores y empresas del mundo nos enfrentamos a los mismos desaf\u00edos. Independientemente de la cultura local, tod@s hemos experimentado este reto como humanidad. \u00a0Lo cual configura, en tiempo r\u00e9cord, un nuevo paradigma mundial del trabajo.<\/p>\n<h3><strong><u>\u00bfA qu\u00e9 nos enfrentamos en este nuevo paradigma?<\/u><\/strong><\/h3>\n<p>Con un mundo al alcance de nuestro ordenador, <a href=\"https:\/\/www.ethikos.es\/nuevas-generaciones-como-son-y-como-gestionarlas-a-nivel-laboral\/\">las nuevas generaciones<\/a> dando forma al futuro del mercado laboral y un entorno vol\u00e1til, incierto, complejo y ambig\u00fco (V.U.C.A. &#8211; c\u00f3mo no iba a salir esta palabra en un art\u00edculo de incertidumbre &#8211; &#x1f605;) hemos de desaprender y aprender la mayor\u00eda de los conceptos que conocemos respecto al mundo del trabajo.<\/p>\n<p>En este nuevo contexto, para empezar, el <strong>trabajo<\/strong> en s\u00ed deja de ser un lugar en particular para convertirse en una actividad que en la mayor\u00eda de los casos podemos hacer desde cualquier parte del mundo independientemente de si es solos o en equipo. Ya no predomina lo presencial o la oficina como la mejor forma de desarrollar una labor. De hecho, seg\u00fan una encuesta de <a href=\"https:\/\/www.bain.com\/es-es\/\">Bain &amp; Company<\/a>, el <strong>68% de los trabajadores espa\u00f1oles afirma ser igual o m\u00e1s productivo trabajando en remoto<\/strong>.<\/p>\n<h4>El liderazgo<\/h4>\n<p>De ah\u00ed surge tambi\u00e9n la resignificaci\u00f3n del <strong>liderazgo<\/strong>. En este nuevo contexto, se necesita mucho m\u00e1s que nunca de l\u00edderes colaborativos que sientan la responsabilidad de ayudar y estar cerca de sus colaboradores. Que promuevan activamente la <strong>comunicaci\u00f3n<\/strong> y sean capaces de guiar en circunstancias dif\u00edciles. Conocer y comunicar claramente el <strong>prop\u00f3sito<\/strong>, tanto de la empresa como de cada uno en el conjunto, es vital y aporta mucha claridad para los momentos en los que todo se nubla. Los l\u00edderes en este nuevo contexto han de ser conscientes y saber gestionar las emociones, siendo emp\u00e1ticos para entender tambi\u00e9n las de su equipo, fomentando el di\u00e1logo y la escucha activa al respecto. Y todo eso, en remoto\u2026 Menuda tarea \u00bfverdad?<\/p>\n<p>Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/es\/es\/pages\/human-capital\/articles\/liderazgo-en-remoto.html\">Deloitte<\/a> los l\u00edderes \u201c<em>deben poner especial foco en las cinco \u201cC\u201d: confianza, colaboraci\u00f3n, comunicaci\u00f3n, contribuci\u00f3n y celebrar.\u201d <\/em>La confianza como \u201c<em>el pilar sobre el cual se sustenta cualquier relaci\u00f3n. Asumir la intenci\u00f3n positiva. Saber que nuestros equipos est\u00e1n dando lo mejor de s\u00ed mismos en estos momentos, dadas las circunstancias.\u201d <\/em>La colaboraci\u00f3n, \u201c<em>impulsando el sentido de pertenencia y contribuci\u00f3n a algo m\u00e1s grande que uno mismo\u201d.<\/em> La comunicaci\u00f3n,<em> \u201ccomunic\u00e1ndose m\u00e1s y mejor, recordando que esto va de gestionar emociones\u201d. <\/em>La contribuci\u00f3n, \u201c<em>reconociendo las contribuciones colectivas, primero, e individuales despu\u00e9s\u201d. <\/em>Y, por \u00faltimo, celebrar los \u00e9xitos (grandes y peque\u00f1os)<em> \u201cen estos momentos es clave buscar espacios para ser optimistas.\u201d<\/em><\/p>\n<h4>El desaf\u00edo como trabajadores<\/h4>\n<p>No s\u00f3lo los l\u00edderes han de trabajar para adaptarse, como trabajadores tambi\u00e9n nos enfrentamos a un desaf\u00edo.<\/p>\n<p>Es necesaria mucha <strong>autonom\u00eda<\/strong> para trabajar de forma individual en las tareas que nos tocan y poder administrar nuestro tiempo y nuestras prioridades sin que nadie nos est\u00e9 mirando. Poder <strong>identificar y gestionar nuestras emociones<\/strong> es otro desaf\u00edo, ya que la distancia y la falta de contacto presencial pueden generar un sentimiento de desconexi\u00f3n con nuestros compa\u00f1eros y\/o con la empresa, y es importante identificarlo para comunicarlo y trabajarlo a tiempo. A su vez, se necesita dominar determinadas <strong>herramientas tecnol\u00f3gicas<\/strong> con cierta agilidad, dado que todo (\u00a1todo!) nuestro trabajo ahora pasar\u00e1 por ah\u00ed y muchas veces, ser\u00e1 mejor en cuanto mejor manejemos las herramientas. Por \u00faltimo y de la misma forma que los l\u00edderes necesitan confiar, como colaboradores hemos de ser honestos y buscar dar nuestro 100% en todo momento.<\/p>\n<h4>Equilibrio vida-trabajo<\/h4>\n<p>El equilibrio entre vida y trabajo tambi\u00e9n adquiere un nuevo significado. Con el teletrabajo se desdibuja la diferencia entre el espacio de trabajo y el espacio personal. Seg\u00fan datos de <a href=\"https:\/\/www.eurofound.europa.eu\/sites\/default\/files\/ef_publication\/field_ef_document\/ef20059en.pdf\">Eurofound<\/a>, un 24% de los encuestados que teletrabajan manifest\u00f3 trabajar durante su tiempo libre, mientras que, de los que asisten a una oficina, s\u00f3lo el 6% trabaja en su tiempo libre. Esto constituye un desaf\u00edo tanto para las personas, como para las empresas, de <strong>destinar esfuerzos a concientizar y generar espacios de desconexi\u00f3n, respeto del tiempo libre y herramientas para facilitar el teletrabajo<\/strong>. Un ejemplo es el caso de Microsoft, quienes ofrecieron a sus trabajadores la posibilidad de trabajar en remoto \u201cpara siempre\u201d pero se encargar\u00e1n por ejemplo de cubrir los gastos de oficina que los trabajadores tengan que asumir para poder realizar su trabajo en remoto.<\/p>\n<h3><strong><u>La selecci\u00f3n de personas y la configuraci\u00f3n de equipos, un desaf\u00edo global<\/u><\/strong><\/h3>\n<p>C\u00f3mo siempre decimos y defendemos, la selecci\u00f3n de personas es un elemento clave y estrat\u00e9gico que influye en todos los niveles de la organizaci\u00f3n. En este contexto, se vuelve un desaf\u00edo a\u00fan mayor dado que tenemos, literalmente, el mundo a nuestro alcance. Si la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica deja de ser una limitaci\u00f3n a la hora de encontrar candidatos aptos para nuestra organizaci\u00f3n, se abre un mundo de posibilidades y desaf\u00edos. Podemos encontrar, m\u00e1s que nunca, <strong>la persona m\u00e1s indicada del mundo (literalmente)<\/strong>. Pero para eso, hemos de saber exactamente qu\u00e9 buscamos y qu\u00e9 es lo mejor para nuestra empresa. Teniendo en cuenta que seleccionaremos y trabajaremos a distancia, se vuelve vital disponer de <strong>m\u00e9todos fiables para evaluar tanto competencias como valores<\/strong>. Se ha acabado la medici\u00f3n de \u201cfeeling\u201d (por suerte), en el face to face. Debemos prescindir de \u00e9l, para encontrar a la persona que mejor se adapte a nuestra organizaci\u00f3n, a nuestro prop\u00f3sito y a nuestra <a href=\"https:\/\/www.ethikos.es\/que-es-cultural-add-y-que-importante-es-en-los-procesos-de-gestion-de-personas\/\">cultura<\/a>.<\/p>\n<h3><strong><u>El talento global<\/u><\/strong><\/h3>\n<p>Tener el mundo a nuestro alcance no implica solamente que podamos encontrar a la persona m\u00e1s indicada, sino que todas las empresas y organizaciones pueden hacerlo. Adem\u00e1s, <strong>las personas tambi\u00e9n tienen el mundo a su alcance<\/strong> y los mejores talentos elegir\u00e1n, m\u00e1s que nunca, d\u00f3nde, cu\u00e1ndo y con quien quieren trabajar. En ese sentido, se configura un <strong>entorno cada vez m\u00e1s competitivo y democr\u00e1tico<\/strong> respecto a lo que ofrecemos para atraer el mejor talento. Se vuelven fundamentales valores como la <strong>verdad, <\/strong>en el sentido de que ya no valen nuestros valores de marca, nuestro \u201cprop\u00f3sito\u201d (en el sentido \u201cmarketiniano\u201d del t\u00e9rmino) o nuestro discurso de employer branding, si no los practicamos en nuestro d\u00eda a d\u00eda, si no lo vive y lo siente cada persona, por m\u00e1s lejos que est\u00e9.<\/p>\n<p>La <strong>flexibilidad<\/strong> es otro de los valores claves a trabajar, ya en 2019 la <a href=\"https:\/\/www.iwgplc.com\/global-workspace-survey-2019\">Global Workspace Survey<\/a> arrojaba que el 80 % de los trabajadores estadounidenses rechazar\u00eda un empleo que no ofreciera trabajo flexible. Cada persona, cada casa, cada familia y cada rol son una situaci\u00f3n particular que confluyen cuando trabajamos a distancia. En este sentido hay que poder pensar fuera de la caja, en tod@s los niveles de la organizaci\u00f3n, para conciliar eso con el cumplimiento de objetivos tanto de equipos como de la empresa en general.<\/p>\n<p>El <strong><a href=\"https:\/\/www.ethikos.es\/que-es-la-mentira-del-proposito\/\">prop\u00f3sito<\/a> <\/strong>es otro de los elementos que deberemos trabajar, dado que, entre un prop\u00f3sito econ\u00f3mico y un prop\u00f3sito m\u00e1s elevado, con impacto positivo, pocas personas dudar\u00edan a la hora de elegir. Y debe ser de verdad, <a href=\"https:\/\/www.ethikos.es\/que-es-la-mentira-del-proposito\/\">ya no valen los esl\u00f3ganes<\/a>: la pandemia nos ha hecho pensar mucho a tod@s sobre qui\u00e9nes somos y qu\u00e9 queremos hacer con lo que somos. En este nuevo contexto los trabajadores buscan, cada vez m\u00e1s, poder conectar sus prop\u00f3sitos personales con el prop\u00f3sito de la empresa en la que trabajan.<\/p>\n<p>Lleg\u00f3 el momento de superar el proceso de adaptaci\u00f3n para comenzar el de reinvenci\u00f3n\u2026 \u00bfEst\u00e1is listos?<\/p>\n<p>Y recordar, Global talent, One culture &#x1f609;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sin haberlo previsto, ni imaginado&#8230; Mucho menos planeado. El teletrabajo se ha instalado en nuestra realidad como una norma. Antes lo anhel\u00e1bamos, lo ve\u00edamos como algo casi imposible y luch\u00e1bamos por ese cambio de mindset. 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