{"id":16803,"date":"2022-02-25T16:39:04","date_gmt":"2022-02-25T15:39:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ethikos.es\/?p=16803"},"modified":"2022-02-28T11:09:52","modified_gmt":"2022-02-28T10:09:52","slug":"es-la-rotacion-en-el-trabajo-tan-mala-como-parece","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ethikos.es\/en\/es-la-rotacion-en-el-trabajo-tan-mala-como-parece\/","title":{"rendered":"\u00bfEs la rotaci\u00f3n en el trabajo tan mala como parece?"},"content":{"rendered":"

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El \u00edndice de rotaci\u00f3n afecta directamente al rendimiento de las empresas.<\/span>\u00a0<\/span><\/h3>\n

La rotaci\u00f3n en el trabajo es un fen\u00f3meno que lleva a\u00f1os con una fuerte presencia en el mercado laboral y tiene un efecto directo en la vida de los trabajadores y en la rentabilidad de las empresas.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Es preciso definir qu\u00e9 entendemos por rotaci\u00f3n de personal –<\/span>turnover<\/span><\/i> en ingl\u00e9s- porque muchas veces puede dar a confusi\u00f3n con otro fen\u00f3meno, el desgaste o <\/span>attrition. <\/span><\/i>El primero se mide contando la ratio de empleados que, en un per\u00edodo concreto de tiempo, deja el trabajo -ya sea de forma voluntaria o no- y que la empresa necesita reemplazar. Mientras que el segundo hace referencia al n\u00famero de trabajadores que dejan la organizaci\u00f3n voluntariamente pero que no son reemplazados.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Sueldos por debajo de lo merecido, objetivos inasequibles o un mal ambiente de trabajo suelen ser causas directas en la rotaci\u00f3n de personal. Este fen\u00f3meno ha sido estudiado minuciosamente por diversas entidades, pero los negocios siguen sufri\u00e9ndolo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfEs un fen\u00f3meno positivo o negativo, y para qui\u00e9n?<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Para las empresas es negativo, aumenta los costes y la fuga de talento, tienen que estar formando constantemente a nuevo personal. Para los empleados depende de las circunstancias personales y las preferencias de cada uno, pero la regla general es que los trabajadores prefieren tener estabilidad y no cambiar de trabajo cada poco tiempo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Un alto grado de rotaci\u00f3n laboral puede ser un \u00edndice de tres problemas en el funcionamiento de la empresa:\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

1) Liderazgo ineficiente por parte de los gerentes.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

2) Estrategia de recursos humanos deficiente.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

3) Incapacidad para crear compromiso en los empleados.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

La rotaci\u00f3n laboral, especialmente cuando es voluntaria, afecta a la capacidad de la compa\u00f1\u00eda para conquistar sus objetivos de negocio. En ocasiones puede resultar un quebradero de cabeza para los ejecutivos puesto que no siempre est\u00e1n claros los motivos de que se de este fen\u00f3meno y las causas son variadas y cambiantes.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

El desangre monetario que sufren las empresas por reemplazar empleados ha sido <\/span>estudiado por la consultor\u00eda Gallup<\/span><\/a>, seg\u00fan ellos el coste de cada trabajador reemplazado asciende a entre 1,5 y 2 veces el salario de la persona en cuesti\u00f3n. En este estudio, adem\u00e1s, se indica que -tan solo en Estados Unidos- las empresas pierden m\u00e1s de un bill\u00f3n de d\u00f3lares al a\u00f1o debido a la rotaci\u00f3n de personal. Es una cifra estratosf\u00e9rica que contin\u00faa creciendo cada a\u00f1o.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Pero no solo afecta a las compa\u00f1\u00edas econ\u00f3micamente, sino que tambi\u00e9n lo hace a nivel de imagen. Desde fuera se puede llegar a ver a la empresa como una entidad que no ofrece posibilidades de crecer laboralmente a sus trabajadores ni buenas condiciones de trabajo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Internamente una rotaci\u00f3n alta puede contribuir a deteriorar la moral del equipo de trabajo. Incluso hay empresas que pueden ver c\u00f3mo pierden clientes debido a que estos estaban conectados con la compa\u00f1\u00eda gracias a ese trabajador que ahora se va a la competencia.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

La rotaci\u00f3n laboral es un problema serio y caro que las empresas deben tratar de encauzar en la medida de lo posible. Hay varias maneras para afrontarlo, desde la mejora de condiciones laborales (salarios, conciliaci\u00f3n, posibilidad de crecimiento) hasta el mismo reclutamiento en recursos humanos, est\u00e1 demostrado que la convergencia de valores entre empleado y empresa es un activo considerable para evitar el temido <\/span>turnover<\/span><\/i>.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Los trabajadores que se convierten en embajadores de la marca al estar comprometidos con la organizaci\u00f3n tienen una importancia a tener en cuenta. Una selecci\u00f3n de personal por valores es capaz de mitigar en gran parte estos problemas. El m\u00e9todo The ValueSquares ha conseguido disminuir hasta el 3% la rotaci\u00f3n en los profesionales seleccionados.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

El problema del <\/span>turnover<\/span><\/i> laboral es algo que se encuentra alrededor del mundo, estudios como este del <\/span>fen\u00f3meno en Jap\u00f3n<\/span><\/a> -y su relaci\u00f3n con el estr\u00e9s laboral- o este otro <\/span>de Dinamarca<\/span><\/a> nos indican el paradigma actual en la vida laboral de muchos trabajadores.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Otro factor para tener en cuenta es el <\/span>Employer Branding<\/span><\/i> de la empresa, una compa\u00f1\u00eda bien situada a este respecto siempre tendr\u00e1 m\u00e1s facilidades para la b\u00fasqueda de talento. Y no cabe duda de que la ratio de rotaci\u00f3n en el trabajo tiene una relaci\u00f3n directa con la eficacia del <\/span>Employer Branding<\/span><\/i>.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

La otra cara de la moneda<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Pese a que la rotaci\u00f3n laboral es un fen\u00f3meno que evitar y que la mayor\u00eda de las veces que se la nombra en los RRHH es mediante un enfoque negativo, tambi\u00e9n es capaz de tener puntos favorables.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Un <\/span>turnover<\/span><\/i> controlado puede ser deseable para mejorar la productividad y rendimiento de las compa\u00f1\u00edas. Por un lado, los empleados que se marchan y se llevan consigo actitudes negativas dejan una sensaci\u00f3n de alivio para el resto. Las personas t\u00f3xicas existen, ergo los trabajadores t\u00f3xicos tambi\u00e9n, y estos en ocasiones tienen efectos terribles en los ambientes laborales.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, hay que tener en cuenta que es necesario ir incorporando paulatinamente nuevas personas que ofrezcan puntos de vista frescos y novedosos. Si nunca hay cambios, acaba siendo dif\u00edcil mejorar. La mezcla de experiencia y juventud es una f\u00f3rmula ideal si se quiere avanzar como empresa.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Los datos en Espa\u00f1a<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

En el caso concreto de Espa\u00f1a la rotaci\u00f3n disminuy\u00f3 brevemente de 2019 a 2020, presumiblemente debido a los efectos de la pandemia. Los sectores del turismo y la restauraci\u00f3n -tan importantes en este pa\u00eds- se desplomaron a ra\u00edz de la Covid-19, por lo que no es de extra\u00f1ar que la estad\u00edstica se viera seriamente afectada. Seg\u00fan el <\/span>Informe del Mercado de Trabajo Estatal elaborado por el SEPE<\/span><\/a>, el \u00edndice de rotaci\u00f3n se situ\u00f3 en 2,55 contratos, disminuyendo en un 29,18% de 2019 a 2020.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

La administraci\u00f3n espa\u00f1ola calcula este fen\u00f3meno con una operaci\u00f3n matem\u00e1tica que analiza la media de contratos por trabajador y a\u00f1o. En palabras del propio SEPE, el \u00edndice de rotaci\u00f3n <\/span>determina el volumen de contratos que se realiza a una persona en un per\u00edodo determinado. Es el cociente entre el n\u00famero total de contratos en un a\u00f1o y el n\u00famero total de personas contratadas en ese a\u00f1o.<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n

A continuaci\u00f3n, os dejamos una infograf\u00eda con diversos datos relacionados con la rotaci\u00f3n en el trabajo, tales como la temporalidad en Espa\u00f1a (que sigue en auge), las preferencias de los empleados o los costes para las entidades.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n